Успех к CHI пришел благодаря ее радикальным идеям. Например, отказаться от применения аммиака в производстве красок для волос и заменить его на ионы. Продукция компании самая щадящая на рынке, специалистам удалось свести активные вещества к абсолютному минимуму, что не смогли сделать даже многие именитые бренды с давней историей.